Vrátenie tovaru

Ako postupovať - odstúpenie od zmluvy


Spolu s tovarom prosím nezabudnite zaslať vyplnený formulár, alebo kópiu faktúry.

Pre vrátenie peňazí na účet je nutné uvádzať IBAN a BIC (SWIFT) Vášho bankového účtu.


Ako zaslať


Odporúčáme zaslanie tovaru prostrednictvom siete Zásielkovňa (
najlacnejšie).


Štítok na balík cez Zásielkovňu


Kliknete na následujúci odkaz a vyplňte požadované údaje (mail a tel). Na zadaný e-mail Vám príde štítok pro označenie balíčka s vráteným tovarom. Balík pak odneste na ľubovolnou pobočku zásielkovne. Dopravu v tomto prípadě platíme my a následne vám bude odrátané poštovné z ceny tovaru. Zoznam pobočiek s adresami a otváracou dobou nájdete tu.


Zaslání poštou


Ak nemáte žiadnú pobočku Zásilkovne v okoliu, zašlite nám prosím balík cez poštu.


Korešpondečná adresa:

S D S, s.r.o.
P.O. Box 55
908 01 Kúty 1


Odporúčame:


Ak si prajete výrobok vymeniť za iný tovar, napíšte nám kód produktu. Od ceny vráteného tovaru odrátame poštové náklady k nám a následne k vám. Preplatok vrátime na účet. V prípadne vás požiadame o doplatok ceny.

 


Pri výmene tovaru za iný však preferujeme urobiť novú objednávku cez eshop a za vrátený tovar a vrátenie peňazí na účet. Dôvod je jednoduchý. Než sa k nám dostane vaša zásielka, môže byť novo vybratý tovar už vypredaný, alebo nemusíme riešiť prerátanie ceny a poštovného, prípadne úhradu doplatku. Toto je administratívne najjednosuššie riešenie.

 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

MDNiYTI